Politique de Confidentialité

Date de prise d’effet : Mai 2021

The Overseas Crafts (« nous », « notre », « nos ») exploite le site web https://theoverseascrafts.fr/. Cette page vous explique nos politiques en matière de collecte, d’utilisation et de communication des données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre site web, ainsi que les choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne ces données. Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le service. En visitant notre site Web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation d’informations conformément à la présente politique.

Article 1 : Les informations que nous recueillons

Dans le cadre de l’exploitation du site Web, nous recueillons et/ou recevons les types d’informations suivants. Vous nous autorisez à collecter et/ou recevoir ces informations.

Données à caractère personnel

Lorsque vous utilisez notre site web, vous devrez nous fournir des informations personnelles vous concernant, telles que votre nom, prénom, votre adresse e-mail et vos informations d’identification. Si vous nous contactez, vous devrez fournir votre nom et votre adresse e-mail. Les utilisateurs enregistrés et acheteurs peuvent également fournir des informations identifiables dans le cadre de l’utilisation du site Web. Toutes les informations que nous collectons et/ou recevons dans cette section sont collectivement appelées «Informations personnelles». Nous ne collectons aucune information personnelle des visiteurs ou utilisateurs enregistrés lorsqu’ils utilisent le site Web, à moins qu’ils ne fournissent volontairement ces-dites informations.

Notre site web ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans (« Enfants »). Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles nominatives auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre Enfant nous a communiqué des Données à Caractère Personnel, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli des Données à Caractère Personnel auprès d’enfants sans vérifier s’il y a consentement parental, nous faisons le nécessaire pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Informations de facturation

Lorsque vous souhaitez acheter un produit ou un service, vous devrez fournir certaines informations à notre processeur de paiement tiers, PayPal ou Stripe. De telles informations peuvent inclure un numéro de carte de débit, un numéro de carte de crédit, une date d’expiration, une adresse de facturation, des codes d’activation et des informations similaires. Ces informations sont collectivement appelées «Informations de facturation». Vous autorisez PayPal ou Stripe à collecter, traiter et stocker vos informations de paiement et de facturation conformément aux conditions d’utilisation et à la politique de confidentialité qui peuvent être trouvées ici:

Pour PayPal : Conditions d’utilisations de PayPal et Règlement sur le respect de la vie privée de PayPal.
Pour Stripe : Accord de services de Stripe et Politique de confidentialité de Stripe.
The Overseas Crafts ne stocke pas ou ne traite pas vos informations de paiement.

Informations sur les transactions

Lorsque les utilisateurs souhaitent effectuer un achat via le site Web, ils doivent nous fournir certaines informations sur la transaction qu’ils souhaitent exécuter. Ces informations sont collectivement appelées «Informations sur les transactions».

Les informations complémentaires

Nous pouvons également recueillir des informations relatives au mode d’accès et d’utilisation du site internet (« Données d’Utilisation »). Ces Données d’Utilisation peuvent comprendre des informations telles que l’adresse de protocole Internet (c.-à-d. l’adresse IP) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous consultez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de dispositifs ainsi que d’autres données de diagnostic. Dans le cas d’enquêtes, ou de demandes particulières, votre âge, sexe, et autres informations vous concernant peuvent vous être demandées. Ces informations sont confidentielles et ne sont pas divulguées.

Suivi et données des cookies

Nous avons recours à des cookies et à d’autres technologies de suivi similaires pour effectuer un suivi des activités effectuées dans notre site internet, et nous conservons certaines informations.
Les cookies sont des fichiers à faible volume de données qu’un site internet stocke sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre téléphone mobile afin que votre appareil se «souvienne» des informations relatives à votre visite.D’autres technologies de suivi telles que les pixels, les balises et les scripts sont également utilisées pour recueillir et suivre des informations et afin d’améliorer et d’analyser notre site internet. Nous pouvons utiliser des cookies de sécurité (assurant la sécurité de votre visite), des cookies de session (qui expirent après la fermeture de votre navigateur) et des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur selon une certaine durée) pour nous aider à collecter d’autres informations et améliorer votre expérience sur le site.Vous êtes en droit de demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou de vous avertir lorsqu’un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains éléments proposés par notre site internet et cela peut rendre votre visite sur notre site plus difficile.

Analyse tierce

Nous utilisons des services d’analyse tiers, ou Prestataires de Services (tels que Google Analytics) pour évaluer votre utilisation du site internet, compiler des rapports sur l’activité, collecter des données démographiques, analyser les performances et collecter et évaluer d’autres informations relatives au site internet et aux usages mobiles et Internet. Ces tiers utilisent des cookies et d’autres technologies pour aider à analyser et à nous fournir les données. En accédant et en utilisant le site internet, vous consentez au traitement des données vous concernant par ces fournisseurs d’analyse de la manière et aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Ces tiers n’ont accès à vos Données à Caractère Personnel que pour effectuer ces tâches en notre nom et il leur est interdit de les communiquer ou de les utiliser à quelle qu’autre fin.
Vous pouvez désactiver certaines collectes de données de Google Analytics en installant le plug-in pour navigateur Analytics Opt out browser add-on(consultez la page Google Analytics pour plus d’informations).Pour plus de précisions sur les pratiques de confidentialité de Google, merci de consulter la page web Protection de la vie privée et conditions de Google.Veuillez noter que si vous désactivez tout service, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site internet.

Remarketing comportemental

The Overseas Crafts peut faire appel à des services de remarketing pour vous présenter des annonces sur des sites de tiers après que vous ayez consulté notre site internet. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour optimiser et diffuser des annonces en fonction de votre fréquentation antérieure. Nous pouvons utiliser notamment le remarketing de Facebook. Vous pouvez en savoir plus sur les publicités Facebook basées sur les centres d’intérêt en consultant cette page. Facebook respecte les Principes d’autorégulation en matière de publicité comportementale en ligne établis par la Digital Advertising Alliance. Toutefois, vous pouvez refuser que Facebook utilise vos données basées sur les centres d’intérêt : suivez ces instructions de Facebook.

Article 2 : Accès et modification des informations personnelles et des préférences de communication

Si vous vous êtes inscrit sur le site internet, vous pouvez accéder à vos renseignements personnels, vos renseignements de facturation et certaines autres informations, les corriger, et les modifier en suivant les instructions qui se trouvent sur le site internet. Aussi, vous pouvez gérer votre réception de communications marketing et non-transactionnelles en cliquant sur le lien «désabonnement» situé dans tout e-mail de marketing de The Overseas Crafts. Les utilisateurs enregistrés ne peuvent pas refuser de recevoir des e-mails transactionnels liés à leur compte. Nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour traiter ces demandes en temps opportun. Vous devez toutefois savoir qu’il n’est pas toujours possible de supprimer ou de modifier complètement les informations de nos bases de données d’abonnement.

Article 3 : Comment nous utilisons et partageons les informations

Nous utilisons les renseignements personnels, les informations sur les transactions et les autres informations (collectivement, les «Informations») pour fournir nos services; traiter les commandes de produits et de services; administrer nos récompenses et nos programmes promotionnels; maintenir et améliorer notre site internet et nos services; solliciter vos commentaires; et pour vous informer sur nos produits et services.

Nous pouvons également utiliser et/ou partager des informations comme décrit ci-dessous. The Overseas Crafts permettra d’accéder, d’utiliser et de partager les Informations nécessaires pour traiter vos commandes et éventuellement le service après-vente (livraisons et retours). Nous ne partageons pas les Informations personnelles à d’autres sociétés ou à des partenaires promotionnels et marketing tiers. Nous pouvons employer d’autres sociétés et individus pour remplir des fonctions en notre nom. Les exemples peuvent inclure l’assistance technique, l’exécution des commandes, le service client et l’assistance marketing. Ces autres sociétés n’auront accès à l’information que dans la mesure nécessaire pour exercer leurs fonctions et dans la mesure permise par la loi.

Dans un effort continu pour mieux comprendre nos visiteurs ou utilisateurs enregistrés et nos produits et services, nous pouvons analyser les informations sous forme agrégée afin d’exploiter, maintenir, gérer et améliorer le site internet et/ou nos produits et services. Cette information globale ne vous identifie pas personnellement. Nous pouvons partager ces données globales avec nos affiliés, agents et partenaires commerciaux. Nous pouvons également divulguer des statistiques d’utilisateurs agrégées afin de décrire nos produits et services à des partenaires commerciaux actuels et potentiels et à d’autres tiers à d’autres fins légales.

Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel en vertu du Règlement Général relatif à la Protection des Données (RGPD).
Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), le fondement juridique de The Overseas Crafts en ce qui concerne la collecte et l’utilisation des données personnelles décrites dans la présente Politique de Confidentialité dépend des Données à Caractère Personnel que nous recueillons et du contexte précis dans lequel nous les recueillons.

Dans la mesure permise par la loi, nous pouvons également divulguer les Informations: lorsqu’elles sont exigées par la loi, une ordonnance judiciaire, ou une autre autorité publique ou répressive ou un organisme de réglementation; ou chaque fois que nous croyons que la divulgation de ces Informations est nécessaire ou souhaitable, par exemple, pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de The Overseas Crafts ou d’autres.

Article 4 : Informations que vous partagez

Veuillez garder à l’esprit que chaque fois que vous mettez volontairement vos informations personnelles à la disposition de tiers (par exemple sur un blog; par e-mail; ou dans les zones de commentaire) cette information peut être vue, recueillie, et/ou utilisée par d’autres personnes que nous. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute utilisation non autorisée de ces informations par des tiers.

Article 5 : Comment nous protégeons l’information

Nous prenons des mesures commercialement raisonnables pour protéger les informations contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Prenez en compte, cependant, qu’aucun système de sécurité est impénétrable. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité de nos bases de données, et nous ne pouvons pas non plus garantir que les informations que vous fournissez ne seront pas interceptées lors de leur transmission vers et depuis Internet. En particulier, les e-mails envoyés vers ou à partir du site internet peuvent ne pas être sécurisés et vous devez donc prendre des précautions particulières pour décider quelles informations vous nous envoyez par e-mail.

Article 6 : Cas particulier des résidents non-européens

Il est important de noter que le site Web et ses serveurs sont exploités en Europe. Si vous êtes situé en dehors de l’Europe, sachez que toute information que vous nous fournissez sera transférée en Europe. En utilisant le site internet et en nous fournissant des informations lors de l’utilisation de nos services, vous consentez irrévocablement à ce transfert et à notre utilisation des informations et données fournies par vous conformément à la présente politique de confidentialité.

Article 7 : Résidents européens

Selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 25 mai 2018 relative à la protection des données personnelles en Europe :

Cookies

Lors de votre première visite sur le site internet The Overseas Crafts, un bandeau vous informe au préalable de l’utilisation de cookies. En cliquant sur le bouton «accepter», vous consentez à accepter l’installation de cookies sur votre ordinateur afin de vous offrir une expérience utilisateur personnalisée mais également pour nous aider à améliorer la gestion du site. Un lien vous demande également de prendre connaissance de cette politique de confidentialité. Si vous acceptez, vous pourrez consulter le site internet avec toutes ces fonctionnalités. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient installés sur votre appareil, nous vous invitons à désactiver dans les paramètres de votre navigateur l’utilisation de cookies, ce qui peut restreindre certaines fonctionnalités dans l’utilisation du site, ou sinon, vous pouvez quitter notre site internet directement en fermant votre onglet. Vous pouvez également vous reporter aux paramètres de configuration de votre navigateur afin de connaître de quelle manière modifier ou supprimer vos souhaits en matière de cookies.

Chez The Overseas Crafts, nous ne divulguons pas à des tiers les adresses e-mails que nous recevons lors de votre souscription à nos lettres d’information, et de manière générale, nous n’utilisons pas vos adresses e-mails lorsque vous créez un compte ou lorsque vous effectuez une commande en tant que visiteur à des fins marketing pour le compte de The Overseas Crafts ou pour toutes autres sociétés. Pour recevoir nos offres et notre actualité, vous devez souscrire indépendamment et librement en indiquant votre adresse e-mail dans le champ textuel prévu en bas de page du site Web. Lors de votre abonnement (en cliquant sur le bouton «s’abonner»), vous consentez avoir pris connaissances et acceptez cette politique de confidentialité. Vous pouvez vous désabonner à tous moments en utilisant le lien disponible dans les mails pour ne plus recevoir nos lettres d’information.

Article 8 : Sites internet externes

Le site Web peut contenir des liens vers des sites internet de tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité ou le contenu de nos partenaires commerciaux, annonceurs, sponsors ou autres sites auxquels nous fournissons des liens. En tant que tel, nous ne sommes pas responsables du contenu ou des politiques de confidentialité de ces-dits sites. Nous vous conseillons de vérifier la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de tout autre site internet.

Article 9 : Modifications de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité entre en vigueur à la date indiquée en haut de la présente politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité de temps en temps. Si des modifications sont apportées à la présente politique de confidentialité, un bandeau vous informera sur la page d’accueil de l’accepter à nouveau pour poursuivre la consultation du site internet. Veuillez noter que, dans la mesure permise par la loi applicable, notre utilisation de l’information est régie par la politique de confidentialité en vigueur au moment où nous recueillons l’information. Veuillez vous reporter régulièrement à cette politique de confidentialité.

Article 10 : Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail via le formulaire de contact avec «Politique de confidentialité» dans la ligne d’objet, ou directement sur l’email contact@theoverseascrafts.fr